株式会社KIZUNAについて
10年の実績 × AI技術で、日本旅行の未来を創る
会社紹介
株式会社KIZUNAは2015年に設立され、東京都中央区日本橋に本社を置く、「旅行サービス＋ビジネス視察＋国際貿易」を中核とする総合企業です。日本を拠点に、中国ならびにアジア市場に向けて、政府機関、企業グループ、商工団体・協会、高付加価値顧客を対象に、高品質なクロスボーダーサービスソリューションを継続的に提供しています。
事業領域は、国際団体旅行、MICE（会議・展示会・インセンティブ）運営、公務・商務視察、企業向けカスタマイズ交流プロジェクト、シリーズ型募集団体ツアー、さらに国際貿易および物流関連の付帯サービスまで多岐にわたります。
設立以来、KIZUNAは日本全国において団体旅行、宿泊・交通の手配、ガイド手配をいち早く展開し、事業を段階的に拡大して、飲食店運営、国際貿易、物流・通関、投資ビザ申請代行等の分野にも進出してきました。2019年には年間取引額が10億円を突破し、2025年時点では年間受入れ規模が安定して2万人を超え、規模と総合サービス力を兼ね備えた日本のインバウンドサービスプラットフォームへと成長しています。
主な事業内容
インバウンド旅行・交流サービス
国際団体旅行、オーダーメイド旅行、商務・公務の受入れ、企業視察・研修プログラム、旅行会社向けシリーズ募集プラン
国際貿易、物流輸送・倉庫保管
国際貿易、物流・通関業務、倉庫保管サービスによるクロスボーダービジネスの総合支援
飲食店運営、投資ビザ申請代行
レストラン運営管理、経営管理ビザ等の投資ビザ申請サポートサービス
インバウンド旅行サービス詳細
- 国際団体旅行
- オーダーメイド旅行
- 商務・公務の受入れ
- 企業視察・研修プログラム
- 旅行会社向けシリーズ募集プラン
商務・公務分野
Business and Government Sectors
当社は多分野の業界専門家および官公庁・公的機関のネットワークを統合し、お客様ごとに、戦略的価値と具体的な成果の両立を実現する視察プランをオーダーメイドで設計・提供します。
KIZUNAは「日本深度視察」と「ハイエンドのオーダーメイド交流」に注力しています。
政府機関、業界団体、大手企業の訪日プロジェクトを多数受託しており、著名大学の研修プログラム、企業経営交流、製造業・テクノロジー企業の視察、教育・医療制度の参訪など、幅広い分野で豊富な実績を有しています。
公務・商務受入れ
Official & Business Reception
官公庁、企業、学術機関を対象とした全行程オーダーメイドの受入れサービスを提供しています。
実力と実績が裏付ける
元首相・菅直人 国会（衆議院）での受入れ（接遇）
菅直人氏は、日本の第94代内閣総理大臣であり、民主党（旧・民主党）の創設メンバーの一人です。
2025年 大阪・関西万博 中国館「甘粛日」受入れプロジェクト
公務・企業視察および交流の一環としての受入れ実績です。
国務院発展研究センター代表団 京都の行政機関訪問 受入れ対応
中国・国務院発展研究センター（DRC）代表団の京都行政機関訪問に際し、受入れ対応を行いました。
自動車部品メーカー デンソー（DENSO）本社 訪問受入れ
デンソー本社への視察訪問の受入れ実績です。
中国設備工業協会代表団 大和ハウス工業 訪問受入れ
産業団地の整備・開発、設備製造のサプライチェーン、建築の工業化、日中産業協力等をテーマとする訪問交流の受入れ実績です。
中国法学会代表団 ENEOSグループ（旧・JXTGグループ）訪問受入れ
エネルギー関連立法、エネルギー安全保障、産業政策をテーマとする意見交換、および水素エネルギー関連施設の視察の受入れ実績です。
日本の教育体系 視察・交流プログラム
幼稚園から大学までを網羅するオーダーメイド視察。授業参観、給食体験、部活動参加、学校管理層の意見交換を組み込みます。関連実績：大阪市内小中学校の学校給食・健康管理交流、東京大学視察・交流受入れ（各別案件）。
長江商学院（CKGSB）EMBA 海外選択科目（日本）受入れ
長江商学院EMBAの海外選択科目（日本）の受入れ実績です。
宗教文化交流プログラム
宗教団体・文化機関向けに、寺院・教会・研究機関の訪問・面談を含む交流行程をオーダーメイドで提供します。
旅行会社（組団社）向けシリーズ募集型ツアー分野
Seat-in-coach (SIC) Tour Recruitment Programs
KIZUNAは、国際的なハイエンドブランドホテルのリソース統合に注力し、長期かつ安定的な客室の確保と主要配分枠（コアアロット）の保有を通じて、持続可能なシリーズ型商品体系を構築しています。品質を担保しながら最適なコストパフォーマンスを実現し、旅行会社（組団社）がシリーズ募集商品の運営を高効率で推進できるよう支援するとともに、市場および顧客ニーズに総合的に対応します。
長期提携パートナー｜高級ホテルリソース
星野リゾート
OMO7大阪
大阪の中心エリアに位置し、徒歩約5分で新世界・通天閣へ。関西空港・新大阪方面へのアクセスも良く、USJへの無料シャトルバスも利用可能。ガーデンや温浴施設を備え、多彩なローカル体験プログラムが充実しています。
マリオット・ボンヴォイ
ウェスティン都ホテル京都
東山の山麓、歴史文化の中心エリアに位置し、古刹や名園に囲まれた落ち着いた環境と良好なアクセスを両立。百年を超える伝統と現代の五つ星基準を融合し、天然温泉水を導入したスパ、広々とした客室、多彩なダイニングを備えています。
ハイアット
ハイアット リージェンシー 東京ベイ
東京湾エリアに位置し、最寄り駅は舞浜（東京ディズニーリゾート）。ファミリー・団体に適しています。全客室に独立したトイレとバスルームを備え、東京ディズニーリゾートへの無料シャトルバスを毎日運行しています。
高基準の運行管理で、毎回の移動をもっと安心に
商務視察、公務交流、学術研修、オーダーメイド行程など多様なニーズに対応する、複数都市をカバーする団体バスサービス。営業許可を有する車両を使用し定期的な整備・点検を実施、経験豊富なドライバーチームが安全運転とサービス品質を両立します。
- 営業許可車両・定期整備点検
- 経験豊富なドライバーチーム
- 空港・駅送迎、都市間周遊、団体貸切
- 繁忙期の多団体同時運行に対応
10年の現場経験をAIに融合
AI × 旅行テクノロジー
KIZUNAは10年間にわたり蓄積してきた日本全国の旅行知見とリソースネットワークを、最先端のAI技術と融合。旅行業界に真のデジタルトランスフォーメーションをもたらします。
AIスマート旅程生成
お客様の好み・季節・リアルタイムデータに基づき、最適な旅程を自動生成。10年の現場ノウハウがアルゴリズムに反映されています。
60万件以上のPOIデータベース
日本全国のレストラン、観光地、ホテル、体験アクティビティを網羅し、リアルタイムで更新。
リアルタイム料金・自動見積
ホテル・交通・観光施設のAPIに接続し、最新料金を取得。利益率を自動計算してプロ仕様の見積書を即時発行。
AIコンシェルジュ
24時間対応のAIチャットが、日本旅行に関するあらゆる質問にリアルタイムで回答。多言語で即座にサポート。
16言語対応
中国語・英語・日本語・韓国語をはじめ16言語に対応。旅程書類の自動翻訳機能付き。
AI見積りシステム
ご要望を入力するだけで、AIが最適なプランと見積りを自動作成。旅行会社の業務効率を飛躍的に向上。
経営理念
KIZUNAは常に「安全の確保・サービスへの専念・品質の重視」を経営理念として掲げ、専門性の高い多言語チームと、安定した日本国内の協力ネットワーク（航空会社、ホテルグループ、交通事業者、官公庁および企業機関）を基盤に、中国・東南アジア・欧米地域のお客様に対し、企画から調整、運営、実行、成果の実装（落とし込み）までを一貫して支援するワンストップの受入れサービスを提供しています。
当社は、海外市場と日本をつなぐ信頼できる「橋渡し」企業として、継続的にお客様へ長期的価値を創出し、地域を跨ぐ協業の着実な推進に貢献してまいります。
経営理念
「安全の確保・サービスへの専念・品質の重視」を経営理念として掲げ、専門性の高い多言語チームと安定した日本国内の協力ネットワークを基盤に、中国・東南アジア・欧米地域のお客様に対し、企画から調整、運営、実行、成果の実装まで一貫して支援するワンストップの受入れサービスを提供しています。
コアバリュー
創意先進
多分野の業界専門家と官公庁のネットワークを統合し、お客様に戦略的価値と具体的成果を実現する視察プランをオーダーメイドで提供
一流の品質
国際的なハイエンドブランドホテルのリソース統合に注力し、品質を担保しながら最適なコストパフォーマンスを実現
顧客満足最優先
「日本深度視察」と「ハイエンドのオーダーメイド交流」に注力し、お客様の期待を超えるサービスを提供
橋渡しの精神
海外市場と日本をつなぐ信頼できる「橋渡し」企業として、継続的にお客様へ長期的価値を創出
沿革
- 2015年5月
株式会社KIZUNA設立。東京・日本橋を拠点に、日本全国の団体旅行、宿泊・交通の手配、ガイド手配を開始。
- 2019年
年間取引額10億円を突破。設立以来、飲食店運営、国際貿易、物流・通関、投資ビザ申請代行へと事業領域を段階的に拡大。
- 2025年
年間受入れ規模が安定して2万人を超え、規模と総合サービス力を兼ね備えたインバウンドサービスプラットフォームへと成長。
- 2026年
10年の現場知見とAI技術を融合したインバウンド旅行プラットフォーム「Splendor Star」を公開。
会社基本情報
KIZUNAがお届けするのは、単なる旅ではありません。一生忘れられない思い出です。